El reto.

Desarrollar un personaje vocero para Mi Tienda del Ahorro, formato comercial perteneciente a H‑E‑B México, orientado a ofrecer productos de calidad a precios accesibles para el mercado mexicano.

El objetivo era crear una figura capaz de conectar emocionalmente con el público principal de la marca: amas de casa jóvenes, activas y responsables del presupuesto familiar, sin perder cercanía ni simpatía.

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La estrategia.

Más que diseñar una mascota, la estrategia consistió en construir un embajador de marca que representara valores aspiracionales reales del consumidor:

• trabajo constante
• inteligencia en el ahorro
• cuidado del hogar
• energía positiva y cercanía familiar

El personaje debía comunicar eficiencia económica sin caer en mensajes racionales o promocionales tradicionales.

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La idea.

La respuesta surgió desde la metáfora correcta: una abeja.

La abeja simboliza organización, esfuerzo colectivo y productividad, atributos naturalmente alineados con la personalidad del público objetivo.

Así nació Mity, personaje construido a partir del juego fonético entre Mi Tienda y un nombre propio memorable. Su concepto: “Mity, la reina del ahorro.”

Un personaje alegre, bonachón y energético diseñado para transformar el beneficio económico en una experiencia emocional positiva.

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La ejecución.

El proyecto incluyó:

• Conceptualización estratégica del personaje
• Desarrollo de personalidad y tono de comunicación
• Diseño gráfico del personaje
• Construcción del rol de vocero de marca
• Aplicaciones iniciales para comunicación comercial

Mity fue concebida para funcionar tanto en comunicación promocional como en experiencias de marca, permitiendo escalabilidad en campañas futuras.

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El resultado.

El personaje permitió humanizar la comunicación de Mi Tienda del Ahorro, facilitando cercanía con el consumidor y generando un símbolo propio dentro de un entorno altamente competitivo del retail.

Mity se convirtió en un activo reconocible que trasladó el concepto de ahorro desde el precio hacia la identidad de marca.

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El insight Smith.

Simple: los personajes de marca funcionan cuando dejan de ser mascotas y comienzan a representar a las personas que compran la marca.

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Posicionamiento· Storytelling de marca · Branding · Comunicación de marca  · Brand Character System

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